Widerrufsrecht

30 Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn du mit deinem Kauf nicht vollkommen zufrieden bist, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung und du erhältst den vollen Betrag zurück.

So beantragst du eine Erstattung

Schreib eine E-Mail an shupikanton8@gmail.com mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Bei defekten oder beschädigten Artikeln füge bitte ein Foto bei.

Rücksendung des Artikels

In den meisten Fällen musst du den Artikel nicht zurücksenden. Falls wir den Artikel zurück benötigen, schicken wir dir eine Anleitung und übernehmen die Rücksendekosten. Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.

Defekte, beschädigte oder falsche Artikel

Wenn dein Artikel defekt oder beschädigt ankommt oder nicht dem Bestellten entspricht, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wir senden kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag – ganz wie du möchtest.

Dauer der Erstattung

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel veranlasst. Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es weitere 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint.

Stornierungen

Du kannst deine Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer.

Deine gesetzlichen Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten nach dem Verbraucherrecht deines Landes und schränkt diese nicht ein – einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts für Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich.